통신비 미환급금은 주로 번호이동으로 통신사를 변경할 경우 발생합니다. 통신비 미환급금이 통신사별로 수억 원에 이른다고 하니 나의 미환급이 있는지 간편하게 조회 후 통신사 환급금을 신청하시기 바랍니다.
통신사 미환급금 조회 및 취약계층 요금 감면 신청
▶▶▶ 통신사 미환급금 조회하기 위하여 스마트초이스에 접속합니다. 접속 후 이름 및 주민등록번호를 입력하시고 사용하는 통신사를 입력해 주세요. 통신사 미환급뿐 아니라 유료방송 미환급금도 같이 조회 가능합니다.
단 주의할 점은 이용시간이 09시에서 20시라는 점입니다. 또한 공휴일은 운영하지 않으니 참조하시어 통신사 미환급을 조회하시기 바랍니다.
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취약계층 요금 감면에 해당하시면 복지로 및 정부 24시에서 신청하셔서 감면받으시길 바랍니다.
스마트초이스 조회방법 및 신청방법
▶▶▶ 스마트초이스로 통신비 미환급금을 조회 및 신청하실 수 있습니다. 아래에 방법을 알려드리니 간편하게 이용하시기 바랍니다.
- 1. 스마트초이스 홈페이지로 접속합니다.
- 2. 우측하단 혹은 메뉴에서 통신 미환급액 조회를 찾아 클릭합니다.
- 3. 이름, 주민등록번호, 통신사를 선택합니다.
- 4. 각 내용에 동의를 확인합니다.
- 5. 미환급액 조회 결과를 확인합니다.
- 6. 환급금액이 있을 시 회원가입 후, 환급신청을 진행합니다
통신사 환급금 대상
▶▶▶ 통신비 환급은 휴대폰 서비스뿐만 아니라 유선전화서비스를 가입하신 분들 모두 가능합니다. 통신비 환급 대상은 아래와 같습니다.
1. 유선, 무선 서비스 해지 및 번호이동 시 과오납이 요금이 발생한 분
2. 무선 서비스 해지 시 단말기 할부 보증 보험료가 환급되지 않은 분
3. 유선 서비스 해지 가입장 중에 설비 보증금이 환급되지 않은 분
4. 그 밖의 사유로 요금이 이중납부 및 과납된 분
조회 가능 통신사
▶▶▶ KT, SK텔레콤, LG유플러스, SK브로드밴드의 유선 및 무선 서비스에 대해서 미환급금 조회 가능합니다. 통신사에 직접 조회를 원하시는 분은 직접 전화하셔도 됩니다.
통신비 환급방법
▶▶▶ 스마트초이스로 통신비 미환급금을 조회하고 신청하실 수 있습니다. 아래 방법을 참조하시어 간편하게 통신비 환급을 받으시길 바랍니다.
1. 스마트초이스 홈페이지로 접속합니다.
2. 우측하단 혹은 메뉴에서 통신 미환급액 조회를 찾아 클릭합니다.
3. 이름, 주민등록번호, 통신사를 선택합니다.
4. 각 내용에 동의를 확인합니다.
5. 미환급액 조회 결과를 확인합니다.
6. 환급금액이 있을 시 회원가입 후, 환급신청을 진행합니다
환급대상자와 은행계좌 명의 일치
통신비 환급을 받기 위해서는 환급대상자와 은행계좌 명의가 일치해야 합니다. 따라서 환급을 받기 위해서는 가입자 본인의 명의로 등록된 은행계좌가 필요합니다.
미납금액 확인
환급을 신청하기 전에는 미납금액이 있는지 먼저 확인해야 합니다. 미납금액이 있다면, 그 금액을 우선적으로 차감한 후 남은 금액을 환급해 줍니다.
환급금액 변동 가능성
환급 금액은 해당 사업자의 최종 확인 과정을 거쳐 지급됩니다. 그러나 최종 확인 과정 중 미납금액 확인 등의 사유로 최종 확정 금액이 변경될 수 있습니다. 이러한 경우, 환급 금액이 다를 수 있으므로 해당 통신사 고객센터로 문의해야 합니다.
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